# Viajalo

> Viajalo es el software para agencias de turismo receptivo y DMC que conecta las ventas de tu web, WhatsApp y otras agencias con tus reservas, cupos, cobros, operación y administración en un mismo sistema. Incluye presupuestos online y un sitio propio en más de 15 idiomas y distintas monedas, con módulos adicionales según las necesidades de cada agencia.

- Sitio: https://www.viajalo.ar
- Contacto comercial (WhatsApp): +54 9 2944 53-7901
- Idioma de esta vista: pt
- Manifiesto corto: https://www.viajalo.ar/llms.txt
- Manifiesto completo: https://www.viajalo.ar/llms-full.txt

## Para quién es

Agencias de turismo receptivo, tour operadores y DMC que venden excursiones,
traslados, alquiler de autos, alojamientos y paquetes con cupo propio, y que
hoy resuelven eso entre una planilla y WhatsApp.

## Qué hace

- Catálogo multi-producto: excursiones, traslados, autos, alojamientos, paquetes y servicios
- Reservas, cupos por salida, agenda y planilla operativa
- Presupuesto publicado como página web, PDF y Word
- Cobros online vinculados a la reserva con los medios de pago habilitados para cada agencia
- WhatsApp con asistente de IA que responde desde el catálogo y deriva a una persona
- CRM con etapas de lead y seguimientos
- Red B2B entre agencias con cuenta corriente y tope de crédito
- Administración: libro debe/haber, comprobantes, impuestos, costo de proveedor y margen por producto
- Vouchers y mails automáticos con la marca de la agencia
- Sitio propio por agencia en más de 15 idiomas y multimoneda
- Integraciones: Google Calendar, pasarelas de pago y API

## Funcionalidades en detalle

### Reservas, vagas e agenda

A Viajalo cuida das reservas de uma agência receptiva com vagas por saída. Cada excursão, transfer ou serviço tem seus lugares vendidos e disponíveis; se você muda o horário de uma saída, as reservas vão junto e a vaga não se perde. A agenda e a planilha do dia saem sozinhas.

Detalle: https://www.viajalo.ar/pt/funcionalidades/reservas-e-vagas

### WhatsApp com assistente de IA

O assistente de WhatsApp da Viajalo responde aos passageiros com o catálogo real da agência (preços, vagas e horários do momento), monta o link para reservar e, quando a conversa precisa de uma pessoa, avisa e sai de cena. Tudo fica numa caixa de entrada compartilhada, ligada ao lead do CRM.

Detalle: https://www.viajalo.ar/pt/funcionalidades/assistente-whatsapp

### Orçamento como página web

Na Viajalo um orçamento é uma página web da própria agência, com fotos, mapa e roteiro dia a dia, o total na moeda do cliente e um botão para aceitar. Vai por link de WhatsApp ou e-mail, vence na data que a agência escolhe e, ao ser aceito, vira reserva com as vagas já descontadas.

Detalle: https://www.viajalo.ar/pt/funcionalidades/orcamentos

### Rede B2B com conta corrente

A rede B2B da Viajalo permite que uma agência venda seu catálogo para outras agências. Cada compradora entra por convite, vê os produtos com o nível de tarifa dela e na moeda dela, reserva sozinha, e cada venda fica lançada na sua conta corrente, com um limite de crédito que trava a reserva quando é atingido.

Detalle: https://www.viajalo.ar/pt/funcionalidades/rede-b2b

### Administração e margem real

A administração da Viajalo cuida do livro débito/crédito da agência, das contas correntes de clientes e fornecedores, dos comprovantes com numeração própria e dos impostos por produto. Com o custo de fornecedor carregado, mostra a margem real de cada excursão na moeda dela, sem somar pesos com dólares nem inventar uma cotação.

Detalle: https://www.viajalo.ar/pt/funcionalidades/administracao-e-margem

### Site próprio em mais de 15 idiomas

Cada agência que usa Viajalo tem um site próprio, no domínio e com a marca dela, onde o passageiro escolhe a excursão, a data e a quantidade de pessoas, paga e recebe o voucher. Está disponível em mais de 15 idiomas (espanhol, inglês, português, francês, alemão, italiano, hebraico, chinês, japonês e mais) com o catálogo inteiro traduzido, não só a capa.

Detalle: https://www.viajalo.ar/pt/funcionalidades/site-da-agencia

## Agencias que operan con Viajalo

- [Quilaró](https://quilaro.com.ar) (San Carlos de Bariloche)
- [Turacción](https://www.turaccion.com.ar) (San Carlos de Bariloche)
- Kawen Adventure (Argentina)
- Bariloche Travel (San Carlos de Bariloche)
- Llanos del Castor (Ushuaia)
- [Bioceánica Turismo](https://bioceanicaturismo.com.ar) (San Carlos de Bariloche)

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo usar mi dominio y mi marca?

Sí. Tu sitio se publica en tu dominio y se adapta a la identidad visual de tu agencia. Viajalo aparece como proveedor en el pie de página.

### ¿Cómo pagan mis pasajeros?

Podés ofrecer pagos online, transferencia o efectivo según los medios habilitados para tu agencia. Los pagos online se vinculan con la reserva; las transferencias y el efectivo se registran en el sistema.

### ¿En qué idiomas pueden comprar?

El sitio está disponible en más de 15 idiomas, entre ellos español, inglés, portugués, francés, alemán e italiano. Los idiomas habilitados incluyen el catálogo y el proceso de compra.

### ¿Qué incluye la gestión de comprobantes?

Viajalo registra comprobantes con numeración propia y organiza la información de ventas e impuestos. La emisión del comprobante fiscal se realiza con tu sistema de facturación o tu contador, según corresponda.

### ¿Cómo empezamos y cuánto lleva?

Primero revisamos tu catálogo y cómo opera tu agencia. Con esa información definimos la configuración, los contenidos necesarios y el plazo de puesta en marcha.
