# Incassi e riconciliazione

> Come incassa un'agenzia di viaggi: link di pagamento, carta, bonifico e contanti, ogni incasso legato alla sua prenotazione e riconciliato per valuta.

- URL: https://www.viajalo.ar/it/funzionalita/incassi-e-riconciliazione
- Publicado: 2026-10-04
- Idioma: it
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In Viajalo ogni incasso resta attaccato alla sua prenotazione: mandi un link di pagamento, il passeggero paga con carta o con il mezzo abituale del suo paese, e la prenotazione cambia stato da sola. I bonifici si registrano con la loro ricevuta, il sistema controlla il file e la conferma la dà qualcuno dell'agenzia. Tutto si riconcilia per valuta, senza mai mischiare i numeri.

## Che cosa risolve

L'incasso è il punto in cui la vendita si perde: il link mandato fuori dal sistema, la ricevuta rimasta in una chat, il bonifico che nessuno ha trovato. Viajalo mette l'incasso dentro la prenotazione: lo stato del pagamento e lo stato della prenotazione sono lo stesso dato.

## Come funziona

1. **Mandi il link di pagamento** dalla prenotazione o dal preventivo, nella valuta dell'operazione.
2. **Il passeggero paga** con carta, con il mezzo di pagamento locale del suo paese o con bonifico.
3. **La prenotazione si aggiorna da sola** quando il pagamento arriva, e il passeggero riceve il suo voucher.
4. **Alla chiusura del giorno** ogni incasso è registrato nella cassa o nella banca che gli corrisponde, pronto da riconciliare.

## I dettagli che contano

- Più mezzi di pagamento per agenzia, abilitati uno per uno.
- Incassi parziali, acconti con scadenza e crediti con la loro anzianità.
- Conto corrente per i clienti che comprano a credito e per le agenzie della rete.
- Cassa e banche con i loro movimenti, più registrazioni manuali quando qualcosa va annotato a mano.
- Provvigioni per vendita e per venditore.
- Documenti con numerazione propria, note di credito e registro delle vendite, pronti per la fatturazione elettronica, con il ripiego manuale sempre disponibile se il servizio fiscale cade.

## Preguntas frecuentes

### Posso incassare un acconto e il saldo più tardi?

Sì. Definisci l'acconto e la scadenza del saldo; il sistema registra ogni incasso separatamente e la prenotazione mostra quanto manca.

### Come incasso da un passeggero di un altro paese?

Con carta internazionale o con il mezzo di pagamento abituale del suo paese. L'importo viene incassato nella valuta dell'operazione e l'incasso resta legato alla prenotazione.

### E se il passeggero manda un bonifico?

Carichi la ricevuta nella prenotazione. Viajalo controlla il file e segnala ciò che non torna, ma la conferma del pagamento la dà sempre una persona dell'agenzia.

### Mischia euro e dollari?

Mai. Ogni saldo, ogni cassa e ogni totale si tengono per valuta, separatamente. Dove non c'è un tasso di cambio inserito, Viajalo non se lo inventa.