# Viajalo > Viajalo es el software para agencias de turismo receptivo y DMC que conecta las ventas de tu web, WhatsApp y otras agencias con tus reservas, cupos, cobros, operación y administración en un mismo sistema. Incluye presupuestos online y un sitio propio en más de 15 idiomas y distintas monedas, con módulos adicionales según las necesidades de cada agencia. - Sitio: https://www.viajalo.ar - Contacto comercial (WhatsApp): +54 9 2944 53-7901 - Idioma de esta vista: fr - Manifiesto corto: https://www.viajalo.ar/llms.txt - Manifiesto completo: https://www.viajalo.ar/llms-full.txt ## Para quién es Agencias de turismo receptivo, tour operadores y DMC que venden excursiones, traslados, alquiler de autos, alojamientos y paquetes con cupo propio, y que hoy resuelven eso entre una planilla y WhatsApp. ## Qué hace - Catálogo multi-producto: excursiones, traslados, autos, alojamientos, paquetes y servicios - Reservas, cupos por salida, agenda y planilla operativa - Presupuesto publicado como página web, PDF y Word - Cobros online vinculados a la reserva con los medios de pago habilitados para cada agencia - WhatsApp con asistente de IA que responde desde el catálogo y deriva a una persona - CRM con etapas de lead y seguimientos - Red B2B entre agencias con cuenta corriente y tope de crédito - Administración: libro debe/haber, comprobantes, impuestos, costo de proveedor y margen por producto - Vouchers y mails automáticos con la marca de la agencia - Sitio propio por agencia en más de 15 idiomas y multimoneda - Integraciones: Google Calendar, pasarelas de pago y API ## Funcionalidades en detalle ### Réservations, quotas et agenda Viajalo gère les réservations d'une agence réceptive avec des quotas par départ. Chaque excursion, transfert ou service a ses places vendues et disponibles ; si vous changez l'horaire d'un départ, les réservations suivent et le quota reste intact. L'agenda et la feuille de route du jour sortent tout seuls. Detalle: https://www.viajalo.ar/fr/fonctionnalites/reservations-et-quotas ### WhatsApp avec assistant IA L'assistant WhatsApp de Viajalo répond aux passagers avec le vrai catalogue de l'agence (prix, quotas et horaires du moment), prépare le lien de réservation et, quand la conversation demande une personne, prévient et s'efface. Tout reste dans une boîte de réception partagée, rattachée au lead du CRM. Detalle: https://www.viajalo.ar/fr/fonctionnalites/assistant-whatsapp ### Le devis comme page web Chez Viajalo, un devis est une page web propre à l'agence, avec photos, carte et itinéraire jour par jour, le total dans la devise du client et un bouton pour l'accepter. Il part par lien WhatsApp ou e-mail, expire à la date choisie par l'agence et, une fois accepté, devient une réservation avec ses quotas déjà déduits. Detalle: https://www.viajalo.ar/fr/fonctionnalites/devis ### Réseau B2B avec compte courant Le réseau B2B de Viajalo permet à une agence de vendre son catalogue à d'autres agences. Chaque acheteuse entre sur invitation, voit les produits à son niveau de tarif et dans sa devise, réserve seule, et chaque vente est inscrite sur son compte courant, avec un plafond de crédit qui bloque la réservation quand il est atteint. Detalle: https://www.viajalo.ar/fr/fonctionnalites/reseau-b2b ### Administration et marge réelle L'administration de Viajalo tient le livre débit/crédit de l'agence, les comptes courants des clients et des fournisseurs, les justificatifs avec leur propre numérotation et les taxes par produit. Une fois le coût fournisseur chargé, elle montre la marge réelle de chaque excursion dans sa devise, sans additionner des pesos et des dollars ni inventer un taux de change. Detalle: https://www.viajalo.ar/fr/fonctionnalites/gestion-et-marge ### Votre site en plus de 15 langues Chaque agence qui utilise Viajalo dispose d'un site propre, sur son domaine et à sa marque, où le passager choisit l'excursion, la date et le nombre de personnes, paie et reçoit son voucher. Il est disponible en plus de 15 langues (espagnol, anglais, portugais, français, allemand, italien, hébreu, chinois, japonais et d'autres) avec tout le catalogue traduit, pas seulement la page d'accueil. Detalle: https://www.viajalo.ar/fr/fonctionnalites/site-web-agence ## Agencias que operan con Viajalo - [Quilaró](https://quilaro.com.ar) (San Carlos de Bariloche) - [Turacción](https://www.turaccion.com.ar) (San Carlos de Bariloche) - Kawen Adventure (Argentina) - Bariloche Travel (San Carlos de Bariloche) - Llanos del Castor (Ushuaia) - [Bioceánica Turismo](https://bioceanicaturismo.com.ar) (San Carlos de Bariloche) ## Preguntas frecuentes ### ¿Puedo usar mi dominio y mi marca? Sí. Tu sitio se publica en tu dominio y se adapta a la identidad visual de tu agencia. Viajalo aparece como proveedor en el pie de página. ### ¿Cómo pagan mis pasajeros? Podés ofrecer pagos online, transferencia o efectivo según los medios habilitados para tu agencia. Los pagos online se vinculan con la reserva; las transferencias y el efectivo se registran en el sistema. ### ¿En qué idiomas pueden comprar? El sitio está disponible en más de 15 idiomas, entre ellos español, inglés, portugués, francés, alemán e italiano. Los idiomas habilitados incluyen el catálogo y el proceso de compra. ### ¿Qué incluye la gestión de comprobantes? Viajalo registra comprobantes con numeración propia y organiza la información de ventas e impuestos. La emisión del comprobante fiscal se realiza con tu sistema de facturación o tu contador, según corresponda. ### ¿Cómo empezamos y cuánto lleva? Primero revisamos tu catálogo y cómo opera tu agencia. Con esa información definimos la configuración, los contenidos necesarios y el plazo de puesta en marcha.