# Équipe, droits et plateforme

> Des utilisateurs avec rôles et droits, le journal de chaque modification, un assistant qui explique le système et une API pour vos outils.

- URL: https://www.viajalo.ar/fr/fonctionnalites/equipe-et-plateforme
- Publicado: 2026-10-04
- Idioma: fr
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Chaque personne de l'équipe se connecte à Viajalo avec son utilisateur et voit ce qui lui revient : une réceptionniste n'a pas besoin de la rentabilité et un guide n'a pas besoin de la caisse. Chaque modification est journalisée avec son auteur et sa valeur précédente, l'assistant du système explique comment faire chaque chose et ouvre le bon écran, et l'API permet de connecter le site de l'agence ou l'outil qu'elle utilise déjà.

## Ce que cela résout

Un système utilisé par huit personnes exige que chacune voie sa part, que l'on sache qui a modifié quoi, et que celle qui est arrivée hier résolve seule sa première question. C'est ce qui fait qu'un système s'installe au lieu d'être abandonné au bout de deux mois.

## Comment cela fonctionne

1. **Chaque personne a son utilisateur** et un rôle avec ses droits.
2. **Ce qui ne la concerne pas n'apparaît pas** : ce n'est pas caché derrière un avertissement, ce n'est simplement pas là.
3. **Chaque modification est journalisée**, avec auteur, date et valeurs avant et après.
4. **L'assistant du système** répond comment faire quelque chose et ouvre l'écran où cela se fait.

## Les détails qui comptent

- Recherche globale : une réservation, un client ou un produit depuis n'importe quel écran.
- Clés d'API par intégration, chacune avec ses droits et révocable.
- Alertes d'erreur vers l'équipe technique, pour le savoir avant que l'agence n'appelle.
- Mise en route et migration des données comme service, avec le catalogue saisi et vérifié.
- Conçu en Argentine, avec un support en espagnol et dans le fuseau horaire de votre exploitation.

## Preguntas frecuentes

### Puis-je limiter ce que chaque personne voit ?

Oui. Chaque utilisateur a un rôle avec ses droits : qui peut établir un devis, qui peut confirmer un paiement, qui voit les coûts et la marge.

### Sait-on qui a modifié un prix ou une réservation ?

Oui. Chaque modification est enregistrée avec la personne, la date et les valeurs avant et après.

### Puis-je connecter mon site ou mon système ?

Oui, via l'API, avec une clé par intégration. Chaque clé peut être révoquée sans toucher aux autres.

### Comment transférer mes données actuelles vers Viajalo ?

Nous faisons la migration comme un service : nous reprenons vos tableurs et votre catalogue et nous les laissons saisis. Ce n'est pas un import que l'agence doit démêler seule.