# Zahlungen und Abstimmung

> Wie eine Reiseagentur Geld einnimmt: Zahlungslink, Karte, Überweisung und Bargeld, jede Zahlung an ihrer Buchung und pro Währung abgestimmt.

- URL: https://www.viajalo.ar/de/funktionen/zahlungen-und-abstimmung
- Publicado: 2026-10-04
- Idioma: de
- Otras versiones: es: https://www.viajalo.ar/funcionalidades/cobros-y-conciliacion · en: https://www.viajalo.ar/en/features/payments-and-reconciliation · pt: https://www.viajalo.ar/pt/funcionalidades/cobrancas-e-conciliacao · fr: https://www.viajalo.ar/fr/fonctionnalites/paiements-et-rapprochement · it: https://www.viajalo.ar/it/funzionalita/incassi-e-riconciliazione

In Viajalo bleibt jede Zahlung an ihrer Buchung: Sie senden einen Zahlungslink, der Passagier zahlt mit Karte oder mit dem üblichen Mittel seines Landes, und die Buchung wechselt ihren Status von selbst. Überweisungen werden mit Belegen erfasst, das System prüft die Datei, und bestätigt wird von jemandem in der Agentur. Alles wird pro Währung abgestimmt, ohne die Zahlen je zu vermischen.

## Was es löst

Beim Zahlen bricht der Verkauf ab: der Link, der außerhalb des Systems gesendet wurde, der Beleg, der im Chat liegen blieb, die Überweisung, die niemand fand. Viajalo setzt die Zahlung in die Buchung: der Zahlungsstatus und der Buchungsstatus sind dieselbe Angabe.

## Wie es funktioniert

1. **Sie senden den Zahlungslink** aus der Buchung oder aus dem Angebot, in der Währung des Geschäfts.
2. **Der Passagier zahlt** mit Karte, mit dem lokalen Zahlungsmittel seines Landes oder per Überweisung.
3. **Die Buchung aktualisiert sich selbst**, sobald die Zahlung eingeht, und der Passagier erhält seinen Voucher.
4. **Zum Tagesabschluss** ist jede Zahlung der passenden Kasse oder Bank zugeordnet, fertig zur Abstimmung.

## Details, die zählen

- Mehrere Zahlungsmittel pro Agentur, einzeln freigegeben.
- Teilzahlungen, Anzahlungen mit Fälligkeit und offene Posten mit ihrer Altersstruktur.
- Kontokorrent für Kunden auf Rechnung und für die Agenturen im Netzwerk.
- Kasse und Banken mit ihren Bewegungen, dazu manuelle Buchungen, wenn etwas von Hand erfasst werden muss.
- Provisionen pro Verkauf und pro Verkäufer.
- Belege mit eigener Nummerierung, Gutschriften und Verkaufsjournal, vorbereitet für die elektronische Rechnung, mit dem manuellen Rückfall jederzeit verfügbar, wenn der Dienst der Finanzbehörde ausfällt.

## Preguntas frecuentes

### Kann ich eine Anzahlung nehmen und den Rest später?

Ja. Sie legen Anzahlung und Fälligkeit des Restbetrags fest; das System erfasst jede Zahlung einzeln, und die Buchung zeigt, was noch offen ist.

### Wie kassiere ich bei einem Passagier aus dem Ausland?

Mit internationaler Karte oder mit dem üblichen Zahlungsmittel seines Landes. Der Betrag wird in der Währung des Geschäfts eingezogen und bleibt an der Buchung.

### Und wenn der Passagier überweist?

Sie laden den Beleg zur Buchung. Viajalo prüft die Datei und markiert, was nicht zusammenpasst, aber die Bestätigung der Zahlung macht immer ein Mensch in der Agentur.

### Werden Währungen vermischt?

Niemals. Jeder Saldo, jede Kasse und jede Summe werden pro Währung getrennt geführt. Wo kein Wechselkurs erfasst ist, erfindet Viajalo keinen.